top of page

Herroepingsrecht & retour

Een retour aanvragen? Hieronder vind je alle informatie helder en stap voor stap.

Retourvoorwaarden

14 DAGEN BEDENKTIJD
Je kunt je aankoop als consument binnen 14 kalenderdagen na ontvangst zonder reden herroepen. Meld dit vóór het einde van de termijn. Daarna heb je nog 14 kalenderdagen om de goederen terug te sturen.

RETOUR AANMELDEN
Mail naar info@pareynselektrotechnieken.be met je naam, bestelnummer, product en ontvangstdatum. Verpak alle onderdelen compleet, onbeschadigd en veilig.

RETOURKOSTEN
De rechtstreekse retourkosten zijn voor rekening van de klant. Voor zonnepanelen binnen België kunnen die door formaat en speciaal transport oplopen tot een geraamd maximum van €100 incl. btw. De werkelijke kost hangt af van vervoerder, afmetingen en afhaaladres.

RETOURADRES
Pareyns Elektrotechnieken – t.a.v. Retour
Burgemeester van Lindtstraat 7B8
3900 Pelt, België
Neem vooraf contact op en lever niets onaangekondigd persoonlijk af.

TERUGBETALING
Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding terug via hetzelfde betaalmiddel, inclusief de standaardleveringskosten. We mogen wachten tot we de goederen hebben ontvangen of je een verzendbewijs bezorgt. Een duurdere gekozen leverwijze wordt niet volledig terugbetaald. Waardevermindering door verder gebruik dan nodig voor beoordeling kan worden aangerekend.

UITZONDERINGEN
Het herroepingsrecht geldt niet waar de wet een uitzondering voorziet, onder meer bij maatwerk of gepersonaliseerde goederen en bij volledig uitgevoerde diensten waarvoor vooraf uitdrukkelijk werd ingestemd en het verlies van het herroepingsrecht werd erkend.

WETTELIJKE GARANTIE
De wettelijke garantie staat los van het herroepingsrecht. Voor consumptiegoederen geldt in beginsel 2 jaar wettelijke garantie bij een gebrek aan overeenstemming. Neem bij een defect eerst contact met ons op.

MODELFORMULIER VOOR HERROEPING
Aan: Pareyns Elektrotechnieken, Burgemeester van Lindtstraat 7B8, 3900 Pelt, België – info@pareynselektrotechnieken.be

Hierbij deel ik u mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen / levering van de volgende dienst herroep:

Goederen of dienst: ........................................
Besteld op / ontvangen op: ...............................
Naam consument: ............................................
Adres consument: ...........................................
Handtekening (alleen op papier): ........................
Datum: ............................................................

bottom of page